Bitvavo Ervaringen

Wat voor bedrijf is Bitvavo?

Het was groot nieuws in 2018 toen het Nederlandse handelsplatform Bitvavo werd opgericht. Het doel van het platform was om het gat te verkleinen tussen de ‘normale’ valuta en digitale cryptovaluta.

Bitvavo is gevestigd in Amsterdam en heeft vooral toegankelijkheid en transparantie hoog in het vaandel staan. Hierdoor hopen ze dat de consument vertrouwen in ze blijft houden, zodat er een groot aantal cryptomunten verhandeld kan worden via het handelsplatform.

Op het moment van schrijven staat Bitvavo nog niet onder toezicht van een regelgevende autoriteit, maar dat zal niet lang meer duren.

In 2020 is namelijk bepaald door de Tweede en Eerste Kamer dat er een nieuwe wetgeving moet komen omtrent witwassing.

Toezicht op Bitvavo?

Cryptohandel is relatief nieuw, daarom bestaat er nog geen duidelijke regelgeving op dit gebied. Die is er nu dus wel. De Nederlandsche Bank zal de toezichthouder zijn wat betreft Bitvavo.

Gelukkig is het niet zo dat er op dit moment helemaal geen toezicht is. Volgens de wet dient Bitvavo op dit moment ook al een betrouwbaar platform te zijn, door bijvoorbeeld klanten te verifiëren en transacties te monitoren.

Is Bitvavo betrouwbaar?

Als consument kun je er vanuit gaan dat Bitvavo betrouwbaar is. Je wordt bij de Nederlandse broker absoluut niet opgelicht. Bitvavo heeft namelijk tal van maatregelen getroffen om er voor te zorgen dat de veiligheid van de klant gegarandeerd is.

Twee-staps-verificatie

Zo is de kans dat je account gehackt wordt bijzonder klein, aangezien je een twee-staps-verificatie kunt inschakelen. Daar kun je gebruik van maken bij het inloggen en/of bij het opnemen van geld. Op deze manier is het nagenoeg onmogelijk voor een hacker om toegang te krijgen tot je account.

De twee-staps-verificatie loopt namelijk via je mobiele telefoon. Zonder toegang tot jouw telefoon kan iemand dus geen geld opnemen of inloggen op je account bij Bitvavo.

Mocht er toch een poging worden gewaagd door iemand om in te loggen in je account bij Bitvavo, dan krijg je direct een mail van de online broker. In deze mail staat een link. Pas als je op deze link klikt, kan er toegang worden verkregen tot je account. Daarnaast is je IP-adres gekoppeld aan elk bezoek aan het handelsplatform. Als het IP-adres niet herkend wordt door Bitvavo, dan komt die persoon het account niet binnen. Wil je vanaf een ander IP-adres beleggen? Dan zul je dat eerst moeten aangeven bij Bitvavo.

Bitvavo Payments

Nog een reden waarom Bitvavo veilig is, is het feit dat het is aangesloten bij Stichting Bitvavo Payments, waardoor je fondsen nooit risico lopen. Het zou immers in theorie kunnen gebeuren dat Bitvavo failliet gaat. Verder is de Nederlandse broker ook nog eens gevestigd in Nederland, waardoor het aan strenge internationale richtlijnen moet voldoen.

Hoe kom je in contact met Bitvavo?

Als je een vraag hebt over wat dan ook, als het maar iets te maken heeft met Bitvavo, dan kun je op meerdere manieren antwoord krijgen op die vraag. Er is bijvoorbeeld een FAQ pagina, waar een hoop vragen die vaak gesteld worden al beantwoord zijn.

Heb je dus een dringende vraag? Kijk dan eerste even of deze niet al beantwoord is bij de FAQ’s. Het prettige is dat alle vragen en antwoorden op de FAQ pagina gewoon in het Nederlands beschikbaar zijn.

Het kan natuurlijk voorkomen dat jouw vraag niet beantwoord wordt op de FAQ pagina. In dat geval is het mogelijk om in contact te komen met Bitvavo. Alle informatie hierover vind je op de supportpagina, waar je op “contact” kunt klikken. Via daar kun je je naam en vraag invullen, die je uiteindelijk via de e-mail beantwoord krijgt.

Je kunt ook direct een e-mail sturen. Over het algemeen hebben mensen goede ervaringen met de klantenservice van Bitvavo, aangezien ze vaak al binnen enkele minuten een antwoord ontvangen.

Hoe werkt Bitvavo?

Het prettige van het handelen in crypto via Bitvavo is dat het heel toegankelijk is. Binnen een aantal minuten kun je al aan de slag in de overzichtelijke Bitvavo app of gewoon op de desktop pagina. Voordat je echter aan de slag kunt, moet je natuurlijk eerst een account aanmaken bij Bitvavo.

Daarvoor dien je als allereerst naar de aanmeldpagina te gaan op de site of in de app. Dat kun je doen door op de groene knop met “aan de slag” te klikken. Vervolgens word je gevraagd om een aantal persoonlijke gegevens in te vullen. Op deze manier controleert Bitvavo of jij daadwerkelijk bent wie je zegt dat je bent.

Als alle gegevens zijn ingevuld, zoals je naam en e-mail, klik je op registreren. Je krijgt dan een e-mail in je inbox, waarin gevraagd wordt om je e-mail te bevestigen. Vervolgens word je weer teruggebracht op de website of app, waarna je wordt gevraagd om een kopie van je identiteitsbewijs op te sturen. Dat hoort natuurlijk bij het hele verificatieproces.

Als je officieel bent geverifieerd en je account is goedgekeurd (dit kan soms een tijdje duren), dan heb je een officieel account. Je kunt dan in het vervolg bij Bitvavo inloggen met je eigen inloggegevens.

Welke munten kun je kopen?

Als je een officieel account bij Bitvavo hebt, dan is het natuurlijk tijd om een eerste storting te doen. 50 euro zou dan voor een beginner een mooi instapbedrag zijn. Een storting of opname van geld kan eenvoudig worden geregeld via iDeal.

50+ cryptomunten

Zodra je geld op je account hebt staan, is het tijd om je meer te verdiepen in de verschillende cryptomunten. Dat zal wel nodig zijn, omdat Bitvavo een behoorlijk groot aanbod heeft. Inmiddels heeft de online broker namelijk al meer dan 50 cryptomunten waarin gehandeld kan worden.

Het is belangrijk om je eerst in een munt te verdiepen, alvorens je overgaat tot een investering. Zoek bijvoorbeeld informatie over het bedrijf achter de cryptomunt en hoe zij hun toekomst zien. Doe je dit niet, dan wordt het wel heel erg speculeren.

Op de app van Bitvavo zelf is al genoeg informatie te vinden over de verschillende cryptomunten die ze aanbieden.

Enkele voorbeelden van cryptomunten die Bitvavo aanbiedt, zijn Bitcoin, Litecoin, Ripple, Ethereum en Cardano. Opvallende afwezig is wat ons betreft de Dogecoin, die de afgelopen maanden sterk in populariteit is gegroeid.

Kosten voor het gebruik van Bitvavo

Bij Bitvavo worden enkele kosten in rekening gebracht. Zo dien je handelskosten te betalen over je handelsvolume van de laatste 30 dagen.

Over het algemeen bedragen deze kosten 0,1% – 0,25%, al is het afhankelijk van de snelheid van de verwerking van je order en het handelsvolume van de afgelopen maand.

Hoe langzamer de transactie wordt verwerkt en hoe hoger het handelsvolume, hoe lager de handelskosten zijn die in rekening worden gebracht.

Geld storten

Geld storten op je account is bij Bitvavo gratis, mits je gebruik maakt van iDeal, Bancontact of een bankoverschrijving als betaalmiddel. Maak je gebruik van bijvoorbeeld Sofort of MyBank, dan dien je kosten te betalen van rond de 2% van het gestorte bedrag.

Geld uitbetalen

Als je je wil laten uit betalen bij Bitvavo, dan worden er ook extra kosten in rekening gebracht. De hoogte van de kosten zijn afhankelijk van welke cryptomunt je verkoopt. Bij de ene cryptomunt ligt het percentage hoger dan bij de andere.